외국인 여행객의 인기 만점 대형 면세점 Laox! 가전부터 화장품, 특산품까지… 상위 매출 상품 15선

외국인 여행객의 절대적 지지를 받는 대형 면세점 Laox란?

Laox는 일찍이 대형 가전 양판점으로 가전, 오디오 제품을 주로 취급하는 곳으로 알려져 있었지만, 현재는 상품 라인업부터 서비스 내용까지 철저하게 해외에서 방문한 고객에게 특화된 매장을 만들어가고 있는 '대형 면세점'으로, 일본 전국에서 높은 인지도와 큰 인기를 누리고 있습니다. 날마다 바뀌어 가는 고객의 니즈에 맞추어 다양한 상품을 취급하는 것은 물론, 전 세계의 고객이 쾌적하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 결제 시의 원활한 면세 수속 서비스, 다언어 대응 스태프 상주, 화장품 카운슬링 전문 스태프 배치 등, 실로 여러 가지 서비스를 제공하고 있습니다.

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Laox 인기 상품 Top 15와 인기 비결을 철저히 해부

여행 가방 94.5L(Laox)/5,000엔(세금 별도)　

 '쇼핑을 엄청나게 했는데 넣을 곳이 없다...'라는 고객의 의견을 계기로 개발된 Laox 오리지널 여행 가방입니다. 사실은 남에게 알려주고 싶지 않을 정도로 가성비가 좋아서 인기 상품이라고 합니다. 그도 그럴 것이 같은 용량의 타사 제품이 2~3만엔 정도가 평균인 것을 고려하면, 5,000엔이라는 가격에 안 팔릴 수가 없겠지요. 하루에 40~50개가 팔리는 때도 있으며, 대량 생산을 통해 타사와 비교할 수 없는 압도적인 가격으로 선보이고 있다고 합니다.

접이식 우산/2,500~3,500엔(시장 시세 가격)

최근에 여행 가방과 함께 외국인 여행객으로부터 특히 높은 수요를 자랑하는 것이 일본제 접이식 우산입니다. 다양한 세대와 취향, 패션에 어울릴 수 있도록 '사용하는 사람의 입장에서 상품을 설계'한 것이 큰 호응을 얻고 있으며, 높은 기능성과 내구성, 뛰어난 디자인이 최고의 매력으로 꼽히고 있습니다.

최근 일본 우산 업계에서는 양산 시장이 특별히 활발합니다. 그동안의 양산이라고 하면 검은색, 은색 등의 단색으로 심플하고 수수한 것들이 대부분이었지만, 최근에는 귀여운 것부터 세련된 것까지 다양한 디자인에 열 차단 효과가 99%에 이르는 것도 등장해서 시선을 끌고 있습니다. 관광 시에 양산을 챙겨두면 고온 다습하고, 햇살이 강한 일본 여름 기후에 대비해 정말 유용하게 사용할 수 있습니다. 여름에 일본을 찾는 분이라면 열사병 예방을 위해서도 꼭 하나를 구입해서 소지하고 다니는 것을 추천합니다. 비가 올 때도 사용할 수 있는 '우산 겸용 양산', 맑은 날에도 사용 할 수 있는 '양산 겸용 우산' 모두 최근에 높은 인기를 끌며, 종류도 해마다 다양해지고 있습니다.

스테인리스 미니보틀 MMZ-A352/A502/A602(타이거) 2,380엔/2,680엔/3,280엔(모두 세금 별도)

스테인리스 보틀은 일본이 아니어도 살 수 있는 상품이긴 하지만, '일본제'의 고품질·안전성·내구성에 이끌려 구입하는 외국인 관광객이 많다고 합니다. 타이거 스테인리스 보틀이 특별히 뛰어난 점은 스테인리스의 청결함과 편한 사용감을 고려하여 만든 매끈한 주둥이(최대 약 4.4cm)와 경량성(0.35L 사이즈 약 170g, 0.5L 사이즈 약 190g, 0.6L 사이즈 약 230g)입니다. 마치 무중력 상태에서 병을 든 것처럼 놀라울 정도로 가벼운 '무주료쿠(夢重カ) 보틀'은 외출 시에 가지고 다니기에도 좋은 디자인입니다. Laox에서는 일본제와 베트남제 타이거 제품을 취급하고 있으며, 일본제 상품은 베트남제보다 가격이 2배이지만, 귀국한 후에도 애프터서비스를 받을 수 있는 등의 충실한 서비스로 일본제가 압도적으로 인기 있다고 합니다.

헤어 드라이어 나노 케어 EH-NA5B(Panasonic) 15,800엔(세금 별도)

매일의 머리 손질에 빼놓을 수 없는 것 중 하나가 헤어드라이어입니다. 머리가 길면 길수록, 말리는 데 시간이 오래 걸리게 되지요. 그리고 양치질이나 피부 케어와 마찬가지로, 매일 관리하지 않으면 쉽게 손상될 수 있습니다. 일반적인 음이온의 약 1,000배 이상의 수분이 포함된 'nanoe'를 채용하고, 일본의 최첨단 기술을 응축한 헤어드라이어 '나노 케어'는 여러분의 소중한 모발을 지켜주는 최적의 아이템입니다. 속건 노즐로 이루어낸 빠른 건조 기능으로 모발에 침투하여 수분을 공급하고, 아름다우면서도 건강하고, 차분하게 머리가 정돈됩니다. 냉풍 모드를 함께 사용하는 온랭 테크닉으로 피부 스트레스의 원인이 되는 건조를 막고, 윤기 있는 모발을 만들어 줍니다. AC 100~120V ⇔ AC 200~240V로 사용하는 장소에 맞추어 전압을 변경할 수 있어, 해외에서도 문제없이 사용할 수 있는 제품입니다.

리니어 쉐이버 람대쉬 5중날(Panasonic)/29,800엔~(세금 별도)

남성의 '외모 관리'의 기본인 면도기. 많은 남성의 면도에 관한 고민이라고 하면, 면도가 깨끗하게 되지 않거나, 면도기 사용감이 좋지 않거나, 때때로 피부에 상처까지 나서 좀처럼 기분 좋게 면도를 할 수 없다는 점입니다. 수염을 모근부터 끌어내 잘라주는 Panasonic의 선진 기술 '람대쉬'를 탑재한 '5중날' 면도기가 이런 일상적인 고민을 해소해 줄 것입니다. 면도에 대한 상식을 뒤집은 이 제품은, 일본에서 폭발적인 인기입니다. 독자 기술로 만들어 낸 세계 최고의 리니어 모터 구동은 약 14,000스트로크/분으로 강력한 면도를 가능하게 하여, 굵은 수염도 빠르게 면도할 수 있습니다. 자유자재로 움직이는 헤드로 피부 밀착도를 높여, 얼굴의 굴곡에 밀착되어 한 가닥도 남기지 않고, 깨끗하게 면도가 됩니다. 피부에 자극적이지 않은 부드러운 면도감으로 매일 아침의 면도를 쾌적하고 상쾌하게 마무리해줍니다. 일본의 기술이기에 가능한 최고의 성능, 경험해보지 못했을 사용감을 여러분에게 소개합니다.

포토 플러스 EX(YAMAN)/32,000~47,000엔(세금 별도)

최근에 일본 여성에게 최고의 인기를 누리고 있는 미안기(美顔器, 얼굴용 미용 기기) '포토 플러스' 시리즈입니다. 40년 이상 미용 장비 업계를 이끌어온 미용 기기 전문 메이커 YAMAN이 최첨단 기술을 가정용 미용 기기에 응용하여 개발한 미안기입니다. 시리즈 누계 판매량 200만대를 달성했고, 미안기 시장 점유율 1위(2018년), 일본 승무원 100명이 추천하는 미안기 랭킹 1위(2018년), 2016년 발매 이후 일본 가전 양판점 업체별 미안기 판매 점유율 1위 등, 수많은 타이틀로 업계를 석권하여, 지금도 주목도 및 만족도가 가장 높은 미안기입니다.
모공의 얼룩을 흡착하여 깔끔하게 제거하는 'CLEAN' 모드, 이온의 힘으로 미용 성분을 각질층까지 침투시키는 'MOISTURE' 모드, 표정근을 자극하여 탄력을 향상시키는 'EMS UP' 모드, 피부 각질층까지 따뜻하게 해주어 케어 효율을 향상시키는 'RF LED', 냉각을 통해 섬세한 피부를 자아내는 'COOL' 모드의 5개 기능을 탑재한 1대 5역의 올인원의 에이징 케어 미안기입니다.
'아무리 피곤한 날이라도 미안기로 피부 관리를 하면서 하루를 마무리하면, 기분이 좋아져서 내일도 열심히 해야지'라는 생각을 하게 된다는 마법의 미안기입니다. 여러분의 매일의 스킨 케어 라이프를 180도 바꿔놓을 놀라운 퀄리티를 꼭 체험해 보세요.

퍼펙트 휩 u(시세이도, 센간센카)/398엔(세금 별도)

2009년 출시 이후, 세안 시장에서 매출 No.1을 10년 넘게 지키고 있는 초인기 상품 '퍼펙트 휩 u'입니다. 미크로 농밀 거품이 모공과 피부 고랑에 스며들어, 오염 물질에 흡착하고, 피부에 축적된 노폐물과 얼굴색이 칙칙해지는 원인을 제거합니다. 천연 유래 실크 에센스(세리신, 가수분해 실크, 글리세린), 아세틸히알루론산Na, 히알루론산Na를 배합하여 씻어낸 피부를 촉촉하게 해주고, 한 톤 밝은 '깨끗한 민낯'을 만들어줍니다.

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ANESSA 퍼펙트 UV 스킨 케어 밀크 〈선탠용 유액〉 60mL SPF50+ <얼굴·몸용(시세이도)/3000엔(세금 별도)

피부 속까지 파고드는 강력한 자외선을 차단하고, 스킨 케어 성분이 50% 함유된 '퍼펙트 UV 스킨 케어 밀크'는 '타지 않고 피부 미용 효과도 있었으면 좋겠어'라고 생각하는 여성의 염원을 한 번에 이루어주는 뛰어난 제품입니다. 땀이나 물에 닿으면, UV 블록 막이 더욱 강해지는 '아쿠아 로켓 기술'을 탑재하여, 자외선으로부터 피부를 철저하게 보호합니다. 또한, 엄선하여 배합한 미용 성분이 피부에 윤기를 주고, 건조 데미지를 케어해줍니다. 발라도 하얗게 되지 않고, 매끄럽게 퍼져, 부드러운 사용감을 느낄 수 있습니다. 수건으로 문질러도 쉽게 벗겨지지 않고, 씻을 때는 비누로 쉽게 닦아낼 수 있어 애프터케어도 편합니다. 일부러 이 상품을 대량으로 사가는 외국인도 많다고 하며, 계절을 타지 않고 절찬리에 판매되고 있는 베스트셀러입니다.

크러쉬 다이아몬드 아이즈(KATE)/1,200엔(세금 별도)

알이 굵은 고순도 클리어 글리터와 오로라 컬러로 눈가에 반짝이는 투명감을 주는 KATE의 '크러쉬 다이아몬드 아이즈'. 굵은 알이 반짝이며 투명한 '글리터 컬러'로 환상적인 색과 빛을 발하는 '편광 컬러'는 다이아몬드를 흩뿌린 듯한 빛깔과 투명감이 돋보이는 화려한 눈매를 만들어줍니다. 두 가지의 빛나는 컬러로 반짝이는 색과 빛을 자유자재로 다루며, 샤프하고 포인트 있는 인상을 표현해보세요.　

일본의 최근 패션과 메이크업에서 인기를 누리고 있는 것은 '클리어한 투명감'입니다. PVC 소재의 백이나 구두를 비롯해 액세서리도 깔끔한 뱅글이나 피어싱 등, 투명감 있는 소품이 트렌드이고, 헤어 스타일도 시스루뱅이 트렌드가 된 지 오래입니다. 패션 트렌드에 맞추기 위해서도 눈화장은 볼륨으로 임팩트를 주는 것뿐만이 아니라, 윤기와 빛이 나는 투명감을 돋보이게 하는 뉘앙스의 메이크업이 주류가 되고 있습니다. 두 가지 색을 중첩해 고급스럽게 빛나는 눈화장을 만들어내는 '가사네누리(重ね塗り, 덧칠)', 눈꺼풀 위아래에 색을 입혀서 화려하고 세련된 느낌의 '조게누리(上下塗り, 상하 칠하기)' 등, 다양한 응용 방법이 있습니다. 일본의 이런 메이크업 트렌드가 일본에 방문했던 아시아권 외국인을 중심으로 해외에서도 큰 주목을 받으며, 이 상품도 그 인기의 일부분을 담당하고 있다고 할 수 있습니다.

디자이닝 아이브로우 3D(KATE)/1,100엔(세금 별도)

화장품을 좋아하는 분이라면 이미 알고 계실 명품, KATE의 '디자이닝 아이브로우 3D'는 부드럽고 자연스러운 눈썹과 콧날의 음영으로 입체적인 눈매를 연출할 수 있도록 농중담 3색이 들어간 파우더 아이브로우입니다. 1,100엔이라는 매우 저렴한 가격에도 색 유지력이 좋고, 탄력 있는 브러시 등, 가성비가 뛰어난 상품입니다. 특히 사용하기 좋은 것은 가장 밝은 베이지색 파우더로, 마무리시에 큰 브러시로 눈썹에 전체적으로 칠해주면, 눈썹 전체의 색이 부드러운 인상으로 바뀝니다.

약용 립크림(DHC)/598엔(세금 별도)

입술 건조로 고민하는 일본인 사이에서 최근에 립크림의 정석으로 큰 인기를 끈 'DHC 약용 립크림'입니다. 까칠하게 마른 입술에 한 번 바르면, 확실한 보호막 역할을 하며, 촉촉함과 입술의 윤기를 유지해 주는 상품입니다. 배합 성분은 주로 알로에 엑기스, 올리브 버진 오일, 감초 유도체, 그리고 보습, 보호 성분인 비타민 E 등으로 구성되어 있고, 무향료, 무착색으로 일상생활에 사용하기 좋은 점도 매력 중 하나입니다. 지금까지의 립크림을 사용하면 '입술 표면에 바르는 것만으로는 부족하고, 몇 번을 다시 바르지 않으면 다시 까칠까칠해진다'는 인식이 사라집니다. '살짝 바르기만 해도 피부에 착 달라붙는 느낌', '지속성 높은 촉촉함'이 최고의 매력입니다. 사람의 피지와 매우 유사한 유분이 듬뿍 함유된 것이 피부와 친숙한 이유라고도 합니다.

또한, DHC 약용 립크림은 입술 기초화장에 사용할 수 있다는 차별화된 매력이 있습니다. 립스틱을 바르면, 건조가 촉진되어 더 엉망이 되어버린 경험을 해본 사람도 적지 않을 것입니다. 그럴 경우에는 립스틱을 바르기 전에 기초로 DHC 약용 립크림을 바르고, 윤기 있는 입술에 립스틱을 덧바르면 건조를 막고 립스틱의 발색을 더 좋게 하는 효과를 기대할 수 있습니다. 립스틱을 바른 후에 립크림을 가볍게 발라도 입술에 윤기가 나기 때문에, 화장 전후 언제나 사용할 수 있어 일본 여성뿐만 아니라 해외에도 많은 애용자가 있습니다.

천일염 미레 비스킷(노무라 이리마메 가공점)/250엔

'해외여행 중에는 그 지역에서만 맛볼 수 있는 맛집이나 식품을 경험하고 싶어'라는 생각은 전 세계를 여행하는 대부분의 여행자가 갖고 있을 것입니다. Laox에서 외국인 관광객에게 특히 인기 있는 것이 바로 '미레 비스킷'입니다. 100년 가까이 사랑받아 온 역사 깊은 이 과자는 태양과 바람만으로 결정화시킨 고품질의 천일염과 엄선한 밀가루로 만들어 절묘한 맛의 조화를 빚어냅니다. 한입 베어 물면 입안에서 퍼져나가는 알맞은 짠맛이 씹을수록 깊은 달콤함으로 바뀌고, 아삭아삭 식감까지 어우러져 먹기 시작하면 멈출 수 없는 중독성 있는 맛입니다.

킷캣 시리즈(네슬레)/350~800엔(시장 시세 가격)

1973년부터 판매를 시작한 킷캣은 최근에 세계적으로 판매되며 수많은 일본 과자 중에서도 압도적 지명도를 자랑합니다. 일반적인 초콜릿 맛부터 인기를 끌고 있는 말차 맛, 계절의 재료를 사용한 맛 등, 다채로운 라인업이 갖춰져 있습니다. 또한, 와사비에 딸기 치즈 케이크, 일본 술 등, 전국 각지의 특산물을 사용한 지역 한정 킷캣 선물 시리즈가 20종류 이상 판매되며 인기를 얻고 있습니다. 모두 현지에서 만들어 낼 수 있는 맛과 패키지를 채용하고 있고, 개별 포장되어 있어 직장 동료나 친구, 가족의 선물로도 최적입니다. 메시지도 함께 전할 수 있게 되어 있어서, 단순한 선물뿐만 아니라, 마음을 함께 전달할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 여행 도중에 선물 가게에 방문해서 수많은 상품 중에서 무엇을 살까 망설이셨다면, 일본에서만 구할 수 있는 한정 킷캣을 구입해보시는 것은 어떨까요. 상품명 '킷캣'은 일본어로 '분명히 이긴다'라는 발음과 비슷해서 일본인 사이에서는 행운을 기원하며 중요한 시험이나 경기 전 선물로도 사랑받고 있습니다.

하난 초콜릿(록 제과)/900엔(세금 별도)

'일본에는 비건, 채식주의자, 할랄* 음식점이 많지 않다', 일본에 방문해보신 적이 있는 분이나 그렇지 않은 분도 일본에 대해 이런 인상을 받는 분이 비교적 많을 것입니다. 특히, 할랄 인증 선물을 일본에서 찾는다는 것은 정말 쉽지 않을 수도 있습니다. 이런 문제를 해결하기 위해, 최근 하네다 공항, 나리타 공항 등에서는 할랄 인증 상품을 취급하는 코너가 설치되고, 긴자, 아사쿠사 등, 해외 여행자가 많은 지역에서는 편의점이나 슈퍼에서도 할랄 상품 코너가 설치되어 있습니다. 또한, 대형 슈퍼와 음식점의 할랄 인증 상품 및 음식 메뉴가 늘어나면서 할랄에 대한 이해가 급속히 진행되고 있는 일본입니다. '대형 면세점'이라는 간판을 내걸고 '방일 외국인'을 위한 서비스를 펼치고 있는 Laox 역시 할랄 코너를 설치하여 호평을 받고 있습니다.

*할랄: 이슬람 율법 상 허가된 음식

Laox의 수많은 할랄 인증 선물 중에서도 특히 인기 있는 것이 이 '하난 초콜릿'입니다. 아랍어로 '배려' 또는 '부드러움'이라는 뜻을 가진 '하난'이라는 단어를 통해, 달콤한 초콜릿이 누군가를 향한 '배려'의 계기가 되기를 바라는 소원을 담아 도쿄대학교 학생들에 의해 고안된 초콜릿입니다. '밀크 초콜릿', '화이트 초콜릿', '다크 초콜릿' 3가지가 있고, 후지산 모양과 같이 일본을 떠올리게 하는 독특함으로 높은 인기를 끌고 있습니다. 이슬람 지역 사람들에게 주는 선물용으로는 물론이고, 대두에서 추출한 유화제를 사용하고, 동물의 골탄 등을 사용하지 않는 설탕으로 만들어 칼로리도 높지 않아, 건강을 생각하시는 분이라면 '배려'가 담긴 맛에 꼭 한 번 취해 보세요. 

프릭션 볼펜/200~1,000엔(시장 시세 가격)

기능성과 가성비로 전 세계에서 항상 높은 평가를 받는 일본의 문구류. 최근에는 동종 업계에서도 특히 주목을 받는 것이 '문지르면 사라지는 프릭션 볼펜'입니다. 온도 변화에 의해 잉크의 색이 사라지는 신개발의 '플릭션 잉크'를 사용하여, 기존의 볼펜에 대한 개념을 근본부터 뒤집어버린 상품입니다. 이 잉크에는 색이 사라지는 온도가 설정되어 있어, 볼펜으로 쓴 글씨를 펜 뒷부분의 전용 고무로 문지르면 그때 생기는 마찰열로 잉크 색깔이 무색으로 바뀌는 구조로 되어 있습니다. 지우개로 지우는 기존의 '사라지는 볼펜'과 다르게 마찰열로 잉크의 색이 지워지기 때문에, 찌꺼기 같은 것이 나오지 않는 것도 특징입니다. 또한, 연필이나 샤프를 지우면 아무래도 노트에 자국이 잘 남지만, 프릭션 볼펜은 남는 자국도 매우 적은 것이 그 인기의 비결입니다. 단, '지워질 수 있는 필기구'이기 때문에 증명 서류와 같이 글씨가 사라지면 안 되는 경우에는 사용하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

Laox만의 충실한 인바운드 서비스

Laox의 스태프는 일본어, 영어, 중국어, 한국어 등, 21개 국어에 대응(근무 상황에 따라)이 가능하고, 일본어, 영어, 중국어 상품 표시를 기본으로 하고 있습니다. 해외 상황에 정통한 스태프가 상품에 관해 설명해줘서 안심하고 상품 선택을 할 수 있었다고 호평을 받고 있으며, 외국인 관광객에게 특화된 섬세한 서비스가 주목을 받고 있습니다. 또한, '대형 면세점'을 내세우는 Laox에서는 모든 계산대에서 면세 수속이 가능해서, 이것 역시 방일 외국인에게 사랑받는 이유 중 하나입니다.
또한, Laox에는 매장마다 자동 외화 환전기가 설치되어 있습니다. 미국 달러, 유로, 위안화, 한국 원, 태국 밧, 호주 달러, 대만 달러, 홍콩 달러를 취급하고 있어, 가지고 있던 엔화를 다 써버렸을 경우에도 안심입니다(신용카드, QR 코드 결제 등, 전자 화폐 지불도 물론 가능합니다). 도쿄 도내를 중심으로 관광 안내소가 설치된 점포도 많아, 쇼핑 전후의 관광 정보 조사에도 유용하게 활용할 수 있습니다.

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Laox 매장 리스트:
일본어: https://www.Laox.co.jp/Laox_store/stores/
영어: https://www.Laox.co.jp/Laox_store/en/stores/

일본 방문 시의 쇼핑은 모두 Laox에서 완결!

일본에 방문하는 외국인의 눈높이에 철저히 맞춘 최고의 서비스와 고객 눈높이에서 상품을 소개하는 Laox에서는 다양한 장르의 인기 상품을 손쉽게 구입할 수 있을 뿐만 아니라, '대형 면세점'으로서의 충실한 면세 서비스, 주변 지역 관광 안내, 심지어 tsunagu Japan 구독자 한정 쿠폰까지 제공됩니다. 처음 일본을 방문하는 분, 여러 차례 다녀보신 분 모두 한번 Laox를 찾아보신다면, 단골 상품부터 아는 사람만 아는 인기 상품까지, 다채로운 니즈를 철저하게 공략한 충실한 라인업에 마음이 설레게 될 것입니다.