Những quy định mới về việc đặt chỗ trước cho các hành lý cỡ lớn trên tàu Shinkansen từ tháng 5/2020

Tổng quan về chính sách mới

Những hành khách đi tàu Shinkansen thường phàn nàn rằng họ không có nhiều lựa chọn vị trí để hành lý của mình. Khoang chứa đồ ở phía trên mỗi ghế ngồi chỉ chứa được hành lý với kích cỡ nhất định mà thôi. Vì vậy, nếu hành lý của bạn có kích cỡ quá lớn hoặc khoang chứa đồ đã chứa những hành lý khác, hành khách sẽ chỉ còn cách ngồi cùng với hành lý của mình hoặc để hành lý ở khu vực lối đi gây cản trở cho việc di chuyển của những hành khách khác.

Nhận thấy rằng vấn đề này sẽ trở nên nghiêm trọng hơn nữa khi làn sóng fan hâm mộ từ khắp nơi trên thế giới ồ ạt đổ về Nhật Bản trong thời gian diễn ra thế vận hội Olympic Tokyo 2020, các hãng vận hành tàu Shinkansen đã quyết định đưa ra những quy định mới về hành lý cho các chuyến tàu của mình.

Theo đó, kể từ ngày 20/5/2020, tất cả các hành khách di chuyển trên các tuyến tàu shinkansen JR Tokaido, Kyushu và Sanyo được yêu cầu phải đặt chỗ trước cho các hành lý quá khổ. Nói cách khác, nếu bạn có kế hoạch du lịch đến các thành phố như Osaka, Kyoto, Hiroshima và Fukuoka, bạn phải chấp hành nghiêm chỉnh quy định này. Chính sách này không áp dụng với các tuyến tàu shinkansen JR-EAST (Tohoku, Joetsu, Hokuriku, Yamagata, Akita) và JR Hokkaido.

Các công ty vận hành tàu shinkansen hy vọng rằng hệ thống quy định đặt chỗ mới sẽ ngăn chặn tình trạng quá tải hành lý tại các toa xe và giúp tăng cường các biện pháp đảm bảo an toàn cho hành lý của hành khách đi tàu Shinkansen.

Thế nào được coi là "hành lý quá khổ"

Bất kỳ kiện hành lý nào với tổng chiều dài + chiều rộng + chiều cao = 160 - 250cm đều được coi là hành lý quá khổ hay trong tiếng Nhật được gọi là "tokudai nimotsu" (特大荷物). Nếu bạn nhìn theo hình vẽ hướng dẫn phía trên, hành lý quá khổ được định nghĩa theo hình vẽ được khoanh tròn màu đỏ.

Tuy nhiên, quy định mới không giới hạn về trọng lượng của hành lý. Vì thế, nếu bạn có khả năng sắp xếp hết đồ của mình vào kiện hành lý có kích thước nhỏ hơn mức quy định "quá khổ", thì bạn sẽ không phải tốn thêm phí cho hành lý của mình.

Làm sao để có thể đặt chỗ cho hành lý của mình?

Bạn có thể đặt chỗ cho hành lý quá khổ khi đặt vé đi tàu Shinkansen với cách thức đặt cũng giống y như vậy. Nói cách khác, bạn có thể đặt chỗ qua mạng, hoặc qua các máy bán vé tàu shinkansen tại các nhà ga hoặc tại các quầy vé như Midori-no-Madoguchi (Quầy vé JR).

Để đặt chỗ cho hành lý (và vé tàu shinkansen) online, bạn hãy sử dụng ứng dụng Smart EX app (hỗ trợ trên Apple và Google Play). Bạn có thể tải ứng dụng này về để đặt vé và chỗ để hành lý nếu bạn có địa chỉ tại Mỹ, Canada, Úc, Singapore, Hồng Kông, Malaysia, Thái Lan và Đài Loan (Lưu ý: Tại Đài Loan, ứng dụng này có tên là "Express Ride"). Nếu bạn không đến từ 1 trong số các quốc gia trên, bạn sẽ phải đặt chỗ để hành lý tại máy bán vé hoặc quầy bán vé shinkansen sau khi đến Nhật.

Giá vé của chỗ để hành lý đã bao gồm cả phí đặt chỗ ghế tàu cao tốc, vì vậy sẽ không mất thêm bất kỳ khoản tiền nào. Tuy nhiên, nếu bạn không đặt chỗ trước, bạn sẽ phải trả 1.000 yên (đã bao gồm thuế) bằng tiền mặt khi bạn lên tàu cao tốc. Khi đó, nhân viên trên tàu sẽ hướng dẫn bạn đến một địa điểm quy định để gửi hành lý.

Tất cả các vị trí ghế ngồi trên tàu Shinkansen đều không có vị trí để hành lý quá khổ. Vì thế, bạn nên đặt vé và chỗ chứa hành lý của mình càng sớm càng tốt. Hầu hết mọi người đều tiến hành đặt vé một tháng trước ngày đi tàu. Ngay cả những người dùng vé JR Pass cũng phải đặt chỗ cho hành lý, cho nên bạn hãy chú ý để tránh vi phạm quy định nhé.

 

Vậy hành lý của khách sẽ được đặt ở đâu?

Kể từ năm 2023, một số các toilet và bồn rửa trên các tàu shinkansen của Tokaido, Sanyo và Kyushu sẽ được tân trang thành các góc để các hành lý quá khổ có khóa. Một khi hành lý đã được để vào đó, hành khách có thể hoàn toàn yên tâm về sự an toàn cho hành lý của mình. Nếu muốn lấy hành lý ra, hành khách sẽ phải vượt qua hai tầng bảo mật bao gồm một dãy số mật mã và một chiếc thẻ chuyên dụng. Theo hình vẽ phía trên , hình màu xanh minh họa một ví dụ về góc để hành lý ở trên các chuyến tàu shinkansen trong tương lai.

Còn trong thời gian từ tháng 5/2020 cho tới lúc đó, tất cả các hành lý quá khổ sẽ được đặt ở đằng sau hàng ghế cuối cùng của mỗi toa xe ( vị trí này trên các toa tàu thông thường và các toa tàu xanh được thể hiện bằng vùng màu cam trong bức hình phía trên). Các bạn lưu ý rằng khu vực này có thể được sử dụng để đặt xe đẩy trẻ em, xe lăn của người khuyết tật và các dụng cụ thiết bị cồng kềnh khác.

Kết luận

Bạn đang có kế hoạch du lịch đến Osaka, Kyoto, Hiroshima và Fukuoka? Nếu bạn định mang theo hành lý "quá khổ" hoặc "kích cỡ lớn" bạn hãy chú ý và nhớ đặt vé tàu shinkansen kèm với chỗ gửi hành lý càng sớm càng tốt nhé! Và đừng quên chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai mà bạn biết đang có kế hoạch tới Nhật Bản kể từ tháng 5/2020. 

 

Nếu bạn muốn gửi phản hồi về bài viết, hay có ý tưởng muốn chia sẻ hoặc câu hỏi liên quan đến Nhật Bản, vui lòng chia sẻ trên trang Facebook,Twitter hoặc Instagram của chúng tôi!